তথ্য সুরক্ষা নীতি – সর্বশেষ আপডেট ২০২৬

nogod88 com-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। nogod88 com কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে – সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

nogod88 com ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আপনি যখন nogod88 com ব্যবহার করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

nogod88 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

nogod88 com বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • ঠিকানা ও দেশ
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও পেজ ভিজিটের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা
  • লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য

  • সরকারি পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি (NID বা পাসপোর্ট)
  • সেলফি ছবি (পরিচয়পত্র হাতে ধরে)
  • ঠিকানা প্রমাণের ডকুমেন্ট (প্রয়োজনে)

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

nogod88 com আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পূরণ
পেমেন্ট প্রসেসিং ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চুক্তি পূরণ
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, ছবি, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, কার্যক্রম লগ বৈধ স্বার্থ
সেবার মান উন্নয়ন ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল সম্মতি (অপশনাল)

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

nogod88 com আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনীয়তায় ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর রাখা হয়।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

nogod88 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসিং কোম্পানি (বিকাশ, নগদ, রকেট) – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • সরকারি কর্তৃপক্ষ – আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা – সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার – পরিষেবা পরিচালনার জন্য (NDA-বাধ্য)।

nogod88 com কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

nogod88 com কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় কুকি

এই কুকিগুলো সাইট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণী কুকি

কীভাবে ব্যবহারকারীরা সাইট ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এতে পেজ ভিজিট, সময়কাল এবং ক্লিকের তথ্য সংগ্রহ হয়। এগুলো বন্ধ করা যায়।

পারফরম্যান্স কুকি

সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

nogod88 com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) দেওয়া হবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: support@nogod88com.ws

শিশু সুরক্ষা নীতি

nogod88 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে KYC-এর মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

যদি আপনার ধারণা হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক nogod88 com ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@nogod88com.ws-এ জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় nogod88 com শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে:

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • AES-256 এনক্রিপশন – সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) – অ্যাকাউন্ট লগইনে।
  • ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। nogod88 com-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না বা জানতে চাইবে না।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

nogod88 com কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যারা সীমিত পরিসরে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) – লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী – সার্ভার পরিচালনায়।
  • অ্যানালিটিক্স টুলস – ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যার – সাহায্য প্রদানে।

এই সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির (NDA) আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@nogod88com.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

কেন আপনার তথ্য nogod88 com-এ নিরাপদ

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।

KYC সুরক্ষা

আপনার KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।

দুই-স্তরীয় যাচাই

2FA চালু রাখলে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

nogod88 com কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সুরক্ষিত।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য মুছে ফেলা, দেখা বা সংশোধনের যেকোনো অনুরোধে ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তা দেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। nogod88 com-এর কোনো কর্মী আপনার বিকাশ/নগদ পিন বা পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৩ বছর রাখতে হয়। মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশের ক্ষেত্রে তথ্য দেওয়া হতে পারে। মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। এতে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বন্ধ হবে না।

তথ্যের কপির অনুরোধ করলে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে। সাধারণত ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ইমেইলে অনুরোধ করুন: support@nogod88com.ws

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – নিশ্চিন্তে খেলুন

nogod88 com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং বিকাশ-নগদে দ্রুত লেনদেন উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+

English